Ben je toch niet tevreden over jouw nieuwe aankoop? Jammer, maar niet getreurd. Bij KiteFEEL kun je het product binnen 30 dagen retourneren. Hoe? Dat leggen wij jou hier uit.
* Kites & Neopreen materialen kun je NIET retourneren.
Retourvoorwaarden
Wanneer kan je een product niet retourneren?
Producten met zichtbare gebruikssporen (gebruikt, gedragen en/of gewassen), missende onderdelen of met een missende/beschadigde originele verpakking. In dit geval sturen wij het product naar je terug. Neopreen wetsuits/schoentjes en kites kun je NOOIT retourneren.
Kosten retourneren
Het retourneren van je onderdelen en accessoires is voor eigen rekening.
Ruilen
Ruilen tegen een ander product is mogelijk. Eventuele prijsverschillen worden direct met u verrekend.
Hoe kan je een product retourneren?
- Stuur KiteFEEL een mail met het product dat je wil retourneren.
- Zorg er voor dat de materialen nog nieuw en ongebruikt in de verpakking zitten
- Kom langs in het surfcenter om het product persoonlijk te retourneren
- Opsturen is niet mogelijk
- Je bent aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.
Producten kunnen op afspraak in het surfcenter worden afgegeven (Dorpsweg 124a, Schellinkhout).
Lees graag nog even onze retoursvoorwaarden voordat je het product aan ons retourneert.